飯店&餐飲工作的差別

by Sharon


飯店和餐廳最大的區別,除了飯店有房間,其實最大的不同是,

餐廳的工作是固定的,而飯店卻可能因人力的關係需要短期去支援其他地方。

獲得了什麼?

在高中畢業後,因為進入大學還有幾個月的時間,

於是愛賺錢的我,決定要去找家裡附近的餐廳打工,度過這一個假期。

不得不說,剛開始賺錢,領到薪水的開心真的是一種特別的心情,

我記得我有買一些禮物給我的爸媽,

畢竟人生當中第一次透過自己的努力獲取的薪資,也算是一個里程碑。

在餐廳打工的時候,我第一樣學到的事情,

你們應該都猜不到,尤其是認識我的人,絕對想不到,

那就是「委婉的表達」,沒錯,我其實一直是一個很直白的人,

食物好吃就好吃,不好吃就不推薦,於是,我上了出社會的第一堂課,

這堂課對我來說受益良多終身受惠,

其實我到了現在偶而還是會有溝通的界線沒有把握好的時候,

可以說,我最不會的是和家人溝通,跟別人溝通和建議是輕鬆自在,

但跟家人我真的就像直接喪失了這個技能(笑)。

兩者的區別

餐廳和飯店,雖然都是賣服務的地方,

但是有一個地方是真的不一樣,

餐廳即使是連鎖式的集團,大多的服務形式都是相似的,

通常的餐桌服務要求也不高,

但是在飯店裡,卻需要比餐廳要會更多一些技能,

除了自家上班的餐廳,因有時候需要去支援其他的各類餐廳,

所以每一個地方的餐點特色和差別都要知道一些,

酒的常識和服務,甚至在語言上面要求要更高一些,

避免客人詢問卻不清楚,所以,若是想學習到更多專業性的技能,

而且飯店因為有客房的關係,也會比較重視消防演練等的,

我在餐廳上班時,基本比較少看到在演練的,

雖然也是會有相關的課程等的,當然,設施是必備的,

若是真的感興趣的人,建議可以往五星級飯店實習。

福利方面

一般來說,在福利和員工優惠來說,

連鎖餐廳的福利要比飯店要好一點點點點,

原因是因為飯店對資深的員工,越資深福利就越好,

對實習生和菜鳥來說,卻不會那麼好,

但是這點其實要看飯店和餐廳的級別和個別的福利,

畢竟雖然我離開餐飲業已久,但聽到的資訊還是不少,

建議還是要去了解一下,在決定是否要任職,

除了福利外,我個人認為選擇外場和內場,也是要先想好的,

外場相對的單純,就是服務客人,

而內場有西餐、中餐、西點等的選擇很多,真的建議要有興趣!

文章小福利:

若是想要讓自己的視野更廣一些,是會比較建議往飯店的方向發展;

若是只是想要在一間店裡沒有特別的想法或是單純喜歡餐飲業,就會建議在餐廳上班。

升遷就是看個人的能力和志向,加上一些運氣,畢竟一個蘿菠一個坑,

有職位需求,你又有能力及志向,努力爭取就行。

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